هر روز از ساعت ۸ صبح تا ۱۸ عصر، خاموشیهای مکرر برق و قطع اینترنت همراه و ADSL، ارتباطات را مختل و اقتصاد کسبه و فروشگاههای آنلاین را نابود کرده است...
پایگاه خبری فریاد شرق / عادله رحمانی
اما در این بحران، نهتنها مسئولان انرژی و ارتباطات سکوت کردهاند، بلکه اپراتورهای اینترنتی، از جمله مخابرات و ایرانسل نیز در قبال این اختلالات، هیچ پاسخ شفافی ارائه نکردهاند.
کسبه و مشاغل آنلاین؛ قربانیان خاموشیهای بیپایان از صاحبان کسبوکارهای سنتی که برای هر تراکنش وابسته به دستگاههای کارتخوان هستند گرفته تا فروشگاههای آنلاین که به زیرساخت ارتباطی نیاز دارند—همه روزانه با خسارتهای جبرانناپذیر مواجهاند. هزینههای اجاره مغازهها سرسامآور است، و حالا که فروش کاهش یافته، ادامه فعالیت در این شرایط غیرممکن شده است.
مخابرات و ایرانسل؛ سکوتی که اعتماد عمومی را خدشهدار کرده اختلالات ارتباطی تنها به قطع اینترنت محدود نمیشود. تماسهای تلفنی مختل شده، خدمات مشتریان پاسخگو نیستند، و هیچ اطلاعیه رسمی از سوی اپراتورها برای توضیح این وضعیت منتشر نشده است. کاربران انتظار دارند که در چنین شرایطی، حداقل پاسخی از سوی مسئولان ارتباطات دریافت کنند. اما سکوت سنگین مخابرات و ایرانسل تنها باعث افزایش بیاعتمادی و نارضایتی عمومی شده است.
دادستانی و لزوم بررسی ترک فعل گسترده در شرایطی که هیچ نهادی پاسخگوی این وضعیت نیست، انتظار این است دادستانی این ترک فعل آشکار را بررسی کند. خاموشیها و قطع اینترنت، مسئلهای فراتر از یک مشکل فنی است—این بحران مستقیماً معیشت مردم و اقتصاد کشور را هدف قرار داده است.
«تا چه زمانی باید صاحبان کسبوکار تاوان بیکفایتی مدیریتی و سکوت اپراتورها را بپردازند؟» بیبرنامهگی، عدم پاسخگویی، و ترک فعل گسترده مسئولان، هر روز خسارتهای اقتصادی بیشتری به همراه دارد. آیا زمان آن نرسیده که پاسخی روشن و راهکاری عملی ارائه شود؟