قطع مکرر اینترنت در زمان قطعی برق نه تنها روند کاری مردم و کسبوکارها را مختل کرده، بلکه باعث سردرگمی و خسارتهای متعدد اقتصادی شده است...
پایگاه خبری فریاد شرق / عادله رحمانی
حال به جای اینکه اپراتورهای همراه در قبال این اختلالات پاسخگو باشند و حداقل عذرخواهی کنند، در اقدامی غیرمنتظره و تأملبرانگیز، طی نامهای خواستار افزایش ۷۰ درصدی قیمت بستههای اینترنتی شدهاند! این افزایش قیمت در شرایطی اتفاق میافتد که نه کیفیت خدمات بهبود یافته، نه پایداری شبکه تضمین شده، و نه کاربران از حداقل حقوق مصرفکننده برخوردارند.
آیا این درخواست گستاخانه، چیزی جز بهرهکشی از کاربران بیپناه است؟ چرا نهادهای نظارتی سکوت اختیار کردهاند و نظارهگر این اجحاف آشکار هستند؟
انجمن حمایت از حقوق مصرفکنندگان کجای این داستان است؟
گرانی بیمنطق، کیفیت پایین، عدم پاسخگویی، و انحصارطلبی—تمام اینها باعث شده تا اینترنت، که روزگاری ابزاری برای پیشرفت و ارتباط بود، به باری سنگین بر دوش کاربران تبدیل شود.
وقت آن رسیده که مطالبهگری عمومی، نهادهای ناظر را از خواب غفلت بیدار کند و حقوق از دسترفتهی مصرفکنندگان را احیا نماید. ادامهی این روند چیزی جز تثبیت انحصار و افزایش فشار بر مردم نخواهد بود.
